Villkor

Tydligt och schysst – för oss båda

Här är det viktigaste först. Längre ner finns alla detaljer.

I korthet

Du bokar via mejl eller kontaktformuläret.
Bokningen blir bindande när du bekräftar uppläggsförslaget jag skickar.
Betalning sker via Swish till 123 714 05 10, senast 24 timmar innan första träffen. Det gäller även intervjusamtalet via video.
När du betalar godkänner du samtidigt villkoren.

Avbokning eller ombokning görs skriftligt till info@ekhammarhund.com senast 24 timmar innan.
Blir du försenad – hör av dig så fort du kan. Har du inte hört av dig inom 10 minuter räknas mötet som genomfört och debiteras fullt.
Drar ett möte över kan du swisha för extra tid, eller ta tiden från ett kommande möte.
Blir ett möte kortare sparas tiden till nästa gång. Du får alltid dina 60 minuter.

Vi ses på min gård Ekhammar (Ekhammar 2, 153 92 Hölö) eller online.
Hembesök: milersättning 25 kr/mil. Över en halvtimmes resväg tillkommer 200 kr per påbörjad extra timme restid.
Helger och vardagar efter kl. 16: tillägg 250 kr per timme.
Fler än en hund: 1 000 kr per extra hund för paket med minst 3 träffar, 250 kr per extra hund för enstaka timme. Inget tillägg om bara en av hundarna behöver hjälp.

Hundar som deltar fysiskt ska vara friska från smittsamma sjukdomar och fria från ohyra.
Du har 14 dagars ångerrätt från köpet. Infaller sista dagen på en helgdag förlängs den till nästa vardag.
Vill du ångra dig: mejla mig inom 14 dagar med dina uppgifter och vilken hund det gäller, så får du tillbaka hela beloppet.
Har tjänsten påbörjats, eller ångerrätten gått ut, görs ingen återbetalning.

Du ansvarar själv för att mejla och boka tider för träffarna.

Valp- och unghundsträning

3 månader

4 praktiska träffar

Privatträningspaket

6 månader

från första praktiska träffen

Beteendeutredning

1 år

från första träffen

Ensamhetsträning har egna villkor på ensamhetstraning.se ↗

Fråga hellre en gång för mycket. Jag svarar gärna.